El Social Big Data: una oportunidad empresarial y laboral/Social Big Data: an opportunity for business and employment

En este artículo se analizan las posibilidades que el contenido generado en las redes sociales por todos los usuarios ofrece para las estrategias de las empresas y cómo las empresas se enfrentan a esa situación de análisis de datos. A través de una encuesta descubrimos que las empresas de la CAPV conocedoras de una realidad en la que el social big data puede ofrecer muchísima información relevante, ya se encuentran en una fase de implantación de estrategias de gestión de datos masivos, siendo el 40% de las empresas encuestadas las que están realizando una gestión eficaz con ellos. Además, los perfiles laborales relacionados con las estrategias de social big data de las empresas se encuentran también las áreas de la Comunicación por lo que el social big data se puede perfilar como una nueva oportunidad para la empleabilidad en distintas áreas de conocimiento, no sólo en las técnicas. Palabras clave: Big data, datos masivos; social big data; redes sociales; comunicación digital. The scope of this article is to analyze the possibilities that the content generated in social networks by users offers for the enterprise strategies and how enterprises face the analysis of this data. Through a survey we find out that the enterprises in Basque Country know that big data reveal important information to them and they have already started to manage their big data, being a 40% of the survey respondents those who are working on big data managing strategies effectively. In addition to this, we find that the job profiles related to social big data strategies are also those of Communication areas. So there is a new job opportunity for more knowledge areas, not only the technique ones. Keywords: Big data; social big data; social networks; digital communication; Basque enterprises. Sumario. 1. Introducción. 2. Fuentes y metodología; 2.1. Muestra y recolección de los datos. 3. Desarrollo y resultados. 4. Conclusiones. 5. Referencias bibliográficas. Cómo citar: Elorriaga Illera, Angeriñe; Merchan Mota, Iker; y Vink Larruskain, Naiara (2018): "El Social Big Data: una oportunidad empresarial y laboral". Estudios sobre el Mensaje Periodístico 24 (2), 1213-1222.