L'expérience d'adolescents en visite scolaire dans un musée de beaux-arts: effets comparatifs des modalités de médiation interpersonnelle et numérique

Cet article s'intéresse aux modalités de médiation interpersonnelle et numérique mises en oeuvre au sein d'un musée de beaux-arts à l'intention du public adolescent. Une étude réalisée au Musée des beaux-arts de Montréal (MBAM) a permis de rendre compte de l'expérience muséale d'adolescents (n = 35) ayant participé à une visite guidée par une médiatrice et une visite assistée par un parcours-jeu sur tablette numérique. À partir d'un modèle de la situation pédagogique et du concept d'engagement (comportemental, cognitif et émotionnel), les deux contextes de visites sont observés puis comparés. Les résultats sont ensuite présentés selon les deux modalités de médiation. Les données quantitatives permettent d'estimer la superficie visitée, le nombre d'oeuvres vues et le temps d'observation, tandis que les données qualitatives montrent la perception et l'appréciation de ces deux expériences de visite par les participants. Comme les mêmes adolescents ont expérimenté les deux modalités de médiation, une approche comparative nous permet de rendre compte des différentes formes de leur engagement et de leurs préférences de visite.