HOW TECHNOLOGY INTELLIGENCE IS APPLIED IN DIFFERENT CONTEXTS?/ COMO A INTELIGENCIA TECNOLOGICA E APLICADA EM DIFERENTES CONTEXTOS?

Technology Intelligence is one of the many ways of applying Competitive Intelligence. As CI, TI intends to detect and process weak signals in order to identify opportunities and threats and provide actionable information. There is still a gap in reported cases of companies actually applying Technology Intelligence. This article intends to answer the research question: How companies build an actionable technology intelligence project? Case Study and Action-research approaches were applied for this research. The article describes two application cases: a research institute with a petrochemical industry as a client; and a private petrochemical industry. Companies seem to not know how to deal with Technology Intelligence. When outsourcing, they are more willing to pay for an extremely comprehensive project that not necessarily needs to be so deep and complex. When doing it internally, decision makers are not willing to wait and give the TI analysts resources to conduct a project in the right deepness and complexity. It seems like a "goldilocks problem" applied to Technology Intelligence. Keywords: Technology Intelligence. Technical Competitive Intelligence. Weak signals. Innovation management. Inteligencia Tecnologica e uma das muitas maneiras de aplicar a Inteligencia Competitiva. Como IC, a IT pretende detectar e processar sinais fracos, a fim de identificar oportunidades e ameacas e fornecer Informacoes acionaveis. Ainda ha uma lacuna em casos relatados de empresas realmente aplicando Inteligencia Tecnologica. Este artigo pretende responder a seguinte questao de pesquisa: Como as empresas constroem um projeto de Inteligencia Tecnologica acionavel? Foram aplicadas as abordagens de Estudo de caso e Pesquisa-acao para esta pesquisa. O artigo descreve dois casos de aplicacao: um Instituto de pesquisa com uma industria petroquimica como cliente; e uma industria petroquimica privada. As empresas parecem nao saber lidar com a Inteligencia Tecnologica. Quando ha terceirizacao, estao mais dispostas a pagar por um projeto extremamente abrangente que nao necessariamente precisa ser tao profundo e complexo. Ao faze-lo internamente, os tomadores de decisao nao estao dispostos a esperar e dar aos analistas de IT recursos para conduzir um projeto com as corretas profundidade e complexidade. Parece ser um "problema cachinhos dourados" aplicada a Inteligencia Tecnologica. Palavras-chave: Inteligencia Tecnologica. Inteligencia Competitiva Tecnica. Sinais fracos. Gestao de in