Business model: an evolutionary approach SVA sector under optical method of canvas/Modelo de negocio: uma abordagem evolutiva no setor de SVA sob a otica do metodo canvas/Modelo de negocio: un enfoque evolutivo en sector de SVA bajo la perspectiva del método Canvas

This study aimed to analyze and describe the Movile business model and its way of creating and capturing value. This is a qualitative and empirical research based on a single case study conducted through interviews, document analysis and indirect observations of the company. The study allowed us to analyze and design the current Movile business model on your entire evolutionary process outlined by changes experienced by the segment of value added service--VAS in the last decade, inferences about their participation in the value chain in the telecommunications sector and describe the nine dimensions of your model according to the Business Model Canvas--BMC (OSTERWALDER & PIGNEUR, 2010). As a theoretical contribution, stands out the approach of authors such as Penrose (2006) and Chandler Jr. (2000) with the theme "business model", as well as the dynamism that they could provide to the CANVAS, essentially characterized as a static method, from the discussion of organizational evolutionary process. Keywords: Business Model; Business Model Canvas; Value Added Service--VAS; Case Study. Este estudio tuvo como objetivo analizar y describir el modelo de negocio de la empresa Movile y su forma de crear y capturar valor. Se trata de una investigacion cualitativa con enfoque empirico, basado en un estudio de caso unico realizado a traves de entrevistas, analisis de documentos y observaciones indirectas de la compania. El estudio nos permitio analizar el diseno del modelo de negocio actual de la empresa en funcion de su proceso evolutivo descrito por los cambios experimentados por el segmento de servicios de valor agregado--SVA en la ultima decada, ademas de inferir sobre su participacion en la cadena de valor en el sector de telecomunicaciones, bien como describir las nueve dimensiones de su modelo de acuerdo con el Modelo de Negocio Canvas (OSTERWALDER y Pigneur, 2010). Como contribucion teorica destacamos la aproximacion de autores como Penrose (2006) y Chandler Jr. (2000), con el tema modelo de negocio, asi como el dinamismo que los mismos puede proporcionar a la herramienta Canvas, esencialmente caracterizado por ser un metodo estatico, desde de la discusion de proceso evolutivo de la organizacion. Palabras clave: Modelo de Negocio; Canvas; Servicio de Valor Agregado--SVA; Estudio de Caso. Este estudo objetivou analisar e descrever o modelo de negocios da empresa Movile e sua forma de criacao e captura de valor. Trata-se de uma pesquisa qualitativa com foco empiri