How does the personnel group work in a store does it act as a team?

Som butikschef vill man få sin personal att arbeta tillsammans som en grupp. Det kan vara svårt att få personalen att arbeta mot samma mål som krävs för att bli ett bra team. Lyckas man att få personalen att arbeta mot samma mål kan detta leda till att arbetsklimatet blir bättre och att personalen m...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Larsson Sofia , Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle, Skoglund Caroline , Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle, Larsson Sofia, University of Skövde, Department of Technology and Society, Skoglund Caroline, University of Skövde, Department of Technology and Society
Format: Web Resource
Sprache:eng ; swe
Online-Zugang:Volltext bestellen
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Som butikschef vill man få sin personal att arbeta tillsammans som en grupp. Det kan vara svårt att få personalen att arbeta mot samma mål som krävs för att bli ett bra team. Lyckas man att få personalen att arbeta mot samma mål kan detta leda till att arbetsklimatet blir bättre och att personalen mår bra. Vi har varit ute i dagligvarubutiker och undersökt hur personalgrupper i butiker samarbetar och om den fungerar som ett team? Vi har använt oss av en kvalitativ undersökningsmetod och har genomfört individuella intervjuer av personal i dagligvarubutiker. Har även intervjuat butikscheferna kring några frågor för att få deras syn på personalgruppen. Teorin som vi använt oss av beskriver vad ett team är och den tar upp en modell om samarbete samt hur team fungerar. Denna modell har vi utgått ifrån i undersökningen, då den känns intressant och användbar för butiker. I teorin har vi även presenterat Katzenbach-Smith (Nasenius, 1998) definitioner av team, dessa har vi använt oss av i analysen och slutsatserna. I vårt undersökningsresultat har det visats sig att i livsmedelsbutiker arbetar personalgrupper i stort sett som team. Mycket handlar om kommunikation och samarbete mellan alla anställda i en butik, det är även viktigt att respektera varandra. Självständigt arbete på grundnivå (högskoleexamen) 10 poäng / 15 hp As a store manager you want to get their staff to work together as a group. It can be difficult to get the staff to work towards the same goal that is needed to become a good team. Is it possible to get staff to work towards the same goal this can make the work climate better and the staff feel good. We have been out in grocery stores and examined how staff groups in stores cooperate and if it works as a team? We have made use of a qualitative study method and have conducted individual interviews of staff in grocery stores. Have also interviewed the store managers about some questions to get their view on the staff team. The theory we have used describes what a team is and it takes up a model of collaboration and how teams work. This model has come from the survey, when it feels interesting and useful for shops. In theory we have also presented Katzenbach-Smith (Nasenius, 1998) definitions of teams, these we have used in the analysis and conclusions. In our survey results, it has been shown that in grocery stores, personnel groups work largely as teams. A lot is about communication and collaboration between all employees in a store, it is also impo