MULTI-MODAL APPROACH TO PROVIDING A VIRTUAL COMPANION SYSTEM

An intelligent notification system/ virtual companion system provides an intelligent notification to a client device associated with a user so as to improve the quality of service to a user. Rather than send a user monotonous or routine reminders that do not reflect current or timely information, the intelligent notification/interaction is based on user data associated with the user. By aggregating user data associated with a schedule of the user, the intelligent notification/interaction system can generate an intelligent notification that provides information to the user that is useful and pertinent. For example, a user may have already completed a regularly schedule and as such no reminder is necessary. The intelligent notification/interaction can, in lieu of a reminder, send the user a encouraging or informative intelligent reminder. In this way, a user is not inundated with stale reminders but rather receives accurate, relevant and information intelligent notifications and interactions. La présente invention concerne un système de notification intelligent/système compagnon virtuel qui fournit une notification intelligente à un dispositif client associé à un utilisateur de façon à améliorer la qualité de service pour un utilisateur. Plutôt que d'envoyer un utilisateur monotone ou des rappels de routine qui ne reflètent pas d'informations actuelles ou opportunes, la notification/interaction intelligente est basée sur des données d'utilisateur associées à l'utilisateur. En agrégeant des données d'utilisateur associées à un programme de l'utilisateur, le système de notification/interaction intelligent peut générer une notification intelligente qui fournit des informations à l'utilisateur qui sont utiles et pertinentes. Par exemple, un utilisateur peut avoir déjà terminé un programme régulier et de ce fait aucun rappel n'est nécessaire. La notification/interaction intelligente peut, au lieu d'un rappel, envoyer à l'utilisateur un rappel intelligent encourageant ou informatif. De cette manière, un utilisateur n'est pas inondé de rappels périmés mais reçoit plutôt des notifications et des interactions précises, pertinentes et intelligentes.