METHOD, SYSTEM, AND COMPUTER PROGRAM PRODUCT FOR AUTOMATIC ITEM MANAGEMENT ACTIVATION

A system, method, and computer program product for automatically diagnosing a condition of a case of a resource planning system using at least one operating parameter, the case including one or more new activities to order one or more new items, substitute one or more items, restock one or more items, replace one or more damaged items, or recall one or more items in a plurality of accounts of a resource planning system, correlating at least one operating parameter with at least one critical parameter of the resource planning system, comparing the at least one critical parameter with a predefined threshold value to identify at least one deviation including one or more discrepancies when a critical parameter falls, and controlling an item management activity by generating a response, communication, or action and adapting the prediction engine to eliminate the at least one deviation by correcting the discrepancy. La présente invention concerne un système, un procédé et un produit programme d'ordinateur permettant de diagnostiquer automatiquement une condition d'un cas d'un système de planification de ressources à l'aide d'au moins un paramètre opérationnel, le cas comprenant une ou plusieurs nouvelles activités pour passer commande d'un ou de plusieurs nouveaux articles, substituer un ou plusieurs articles, réapprovisionner un ou plusieurs articles, remplacer un ou plusieurs articles endommagés, ou rappeler un ou plusieurs articles dans une pluralité de comptes d'un système de planification de ressources, corréler au moins un paramètre opérationnel à au moins un paramètre critique du système de planification de ressources, comparer le ou les paramètres critiques à une valeur de seuil prédéfinie pour identifier au moins un écart comprenant une ou plusieurs divergences lorsqu'un paramètre critique concorde, et commander une activité de gestion d'articles en générant une réponse, une communication ou une action et en adaptant le moteur de prédiction pour éliminer le ou les écarts par une correction de la divergence.