INFERRING AND CONTEXTUALIZING A STRANGER ON AN ENTERPRISE PLATFORM

Systems and methods for inferring and contextualizing a stranger on an enterprise platform are provided. The method includes generating a familiarity score between a user and an individual. Based on the generated familiarity score, the individual is determined to be a stranger to the user and a cont...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: PUTILIN, Sergey, FOSSE, Eivind, BONYADI, Mohammadreza, HELVIK, Torbjørn, SAETROM, Ola, SOMMERFELT, Espen, SOLONKO, Kateryna, PARUCH, Malgorzata, SCHIEHLEN, Ute
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:Systems and methods for inferring and contextualizing a stranger on an enterprise platform are provided. The method includes generating a familiarity score between a user and an individual. Based on the generated familiarity score, the individual is determined to be a stranger to the user and a contextualized summary of the stranger is generated. The generated contextualized summary of the stranger is presented to the user in response to an upcoming interaction between the user and the stranger or a detected interaction between the user and the stranger. La présente invention concerne des systèmes et des procédés de déduction et de contextualisation d'un inconnu sur une plateforme d'entreprise. Le procédé consiste à générer un score de familiarité entre un utilisateur et un individu. Sur la base du score de familiarité généré, l'individu est déterminé comme étant un inconnu vis-à-vis de l'utilisateur et un résumé contextualisé de l'inconnu est généré. Le résumé contextualisé généré de l'inconnu est présenté à l'utilisateur en réponse à une interaction à venir entre l'utilisateur et l'inconnu ou à une interaction détectée entre l'utilisateur et l'inconnu.