MANAGEMENT OF PASSENGER FLOW WITH ELEVATOR SYSTEM

The invention relates to a method for controlling crowding in a transfer floor (TF) with an elevator system (1000), the elevator system (1000) comprising a first group of elevators (110) providing shuttle service and a second group of elevators (120, 130, 140) serving a number of floors accessible from the transfer floor (TF), the method, performed by a control apparatus (150), comprising: determining (210) data indicative of passenger flow to the transfer floor (TF); comparing (220) the determined data to reference data; and generating (240), upon a detection (230) based on the comparison that the transfer floor (TF) is getting crowded, a control signal to at least one elevator belonging to one of groups of elevators to request a service to the transfer floor (TF). The invention also relates to a control apparatus (150), and elevator system (1000), and a computer program. L'invention se rapporte à un procédé de régulation de l'encombrement dans un plancher de transfert (TF) avec un système d'ascenseur (1000), le système d'ascenseur (1000) comprenant un premier groupe d'ascenseurs (110) fournissant un service de navette et un second groupe d'ascenseurs (120, 130, 140) desservant un certain nombre de paliers accessibles depuis le plancher de transfert (TF), le procédé, mis en œuvre par un appareil de commande (150), comprenant les étapes consistant : à déterminer (210) des données indiquant un flux de passagers vers le plancher de transfert (TF) ; à comparer (220) les données déterminées à des données de référence ; et à générer (240), lors d'une détection (230) fondée sur la comparaison que le plancher de transfert (TF) devient bondé, un signal de commande vers au moins un ascenseur appartenant à l'un des groupes d'ascenseurs pour demander un service au plancher de transfert (TF). L'invention se rapporte également à un appareil de commande (150) et à un système d'ascenseur (1000), ainsi qu'à un programme informatique.