CONVERSATIONAL AGENT COUNTERFACTUAL SIMULATION

A computer-implemented method for counterfactual conversation simulation is disclosed. The computer-implemented method includes generating a system output based, at least in part, on a user input. The computer-implemented method further includes determining that a system output/user input pair is not satisfactory based, at least in part, on a system output/user input score being below a predetermined threshold. The computer-implemented method further includes generating, in response to determining the system output/user input pair is not satisfactory, a counterfactual simulation of the user input based, at least in part, on a target intent of the user input. Un procédé mis en œuvre par ordinateur pour une simulation de conversation contrefactuelle est divulgué. Le procédé mis en œuvre par ordinateur comprend la génération d'une sortie de système sur la base, au moins en partie, d'une entrée d'utilisateur. Le procédé mis en œuvre par ordinateur comprend en outre la détermination qu'une paire entrée/sortie de système n'est pas satisfaisante sur la base, au moins en partie, d'un score d'entrée/de sortie de système qui est inférieur à un seuil prédéterminé. Le procédé mis en œuvre par ordinateur comprend en outre la génération, en réponse à la détermination que la paire entrée/sortie du système n'est pas satisfaisante, d'une simulation contrefactuelle de l'entrée d'utilisateur sur la base, au moins en partie, d'une intention cible de l'entrée d'utilisateur.