CALCULATOR SYSTEM AND SERVICE RECOMMENDATION METHOD

This calculation system: manages service management information for managing the correspondence relationship between the magnitude of maturity, which represents the degree to which digitalization is promoted in business, and a useful service for promoting the digitalization of the business; acquires operation data including information pertaining to an operation of a business system from the business system operated by a first business operator; estimates the maturity of the business system of the first business operator on the basis of the operation data; refers to the service management information on the basis of the maturity; identifies a service to be recommended for the first business operator to introduce; and presents information pertaining to the identified service. Ce système de calcul : gère des informations de gestion de service pour gérer la relation de correspondance entre l'ampleur de maturité, qui représente le degré auquel une numérisation est promue dans l'entreprise, et un service utile pour promouvoir la numérisation de l'entreprise ; acquiert des données opérationnelles comprenant des informations se rapportant à une opération d'un système d'entreprise à partir du système d'entreprise actionné par un premier opérateur d'entreprise ; estime la maturité du système commercial du premier opérateur d'entreprise sur la base des données opérationnelles ; consulte les informations de gestion de service sur la base de la maturité ; identifie un service à recommander au premier opérateur d'entreprise à introduire ; et présente des informations concernant le service identifié. 計算機システムは、事業におけるデジタル化の推進の程度を表す成熟度の大きさと、事業のデジタル化の推進に役立つサービスとの対応関係を管理するためのサービス管理情報を管理し、第１事業者が運用する業務システムから、当該業務システムの稼働に関する情報を含む稼働データを取得し、稼働データに基づいて、第１事業者の業務システムの成熟度を推定し、成熟度に基づいてサービス管理情報を参照し、第１事業者に導入を推奨するサービスを特定し、特定されたサービスに関する情報を提示する。