COLLECTING CLIENT DATA FOR WIRELESS CLIENT DEVICES

This disclosure describes a system including a plurality of access point (AP) devices configured to provide a wireless network at a site; and a network management system (NMS) including a memory storing AP-side data collected by the plurality of AP devices and storing client-side data collected by a plurality of client devices connected to one or more of the AP devices to access the wireless network. The NMS is configured to correlate the client-side data for a particular client device of the plurality of client devices with a device identifier of the particular client device; associate, based on the device identifier, the client-side data for the particular client device and the AP-side data for the particular client device; analyze the client-side data and the associated AP-side data for the particular client device to detect a wireless issue; and output a notification including an indication of the wireless issue. La présente divulgation concerne un système comprenant une pluralité de dispositifs de point d'accès (AP) configurés pour fournir un réseau sans fil au niveau d'un site; et un système de gestion de réseau (NMS) comprenant une mémoire stockant des données côté AP collectées par la pluralité de dispositifs AP et stockant des données côté client collectées par une pluralité de dispositifs clients connectés à un ou plusieurs des dispositifs AP pour accéder au réseau sans fil. Le NMS est configuré pour corréler les données côté client pour un dispositif client particulier de la pluralité de dispositifs clients avec un identifiant de dispositif du dispositif client particulier; associer, sur la base de l'identifiant de dispositif, les données côté client pour le dispositif client particulier et les données côté AP pour le dispositif client particulier; analyser les données côté client et les données côté AP associées pour le dispositif client particulier afin de détecter un problème sans fil; et générer une notification comprenant une indication du problème sans fil.