TELEHEALTH SYSTEM AND METHOD

A method, computer program product, and computing system for: monitoring a conversation between a plurality of participants of a telehealth session; identifying an addressable issue within the conversation; and initiating an action to mitigate the addressable issue. A first participant of the plurality of participants may be a medical professional. A second participant of the plurality of participants may be a patient. The addressable issue may be a potential language barrier with one of the participants of the telehealth session. Initiating an action to mitigate the addressable issue may include: translating audio received by one of the participants of the telehealth session from a first language to a second language. Procédé, produit programme d'ordinateur et système informatique pour : surveiller une conversation entre une pluralité de participants d'une session de télésanté ; identifier un problème adressable dans la conversation ; et initier une action pour atténuer le problème adressable. Un premier participant de la pluralité de participants peut être un professionnel de la santé. Un second participant de la pluralité de participants peut être un patient. Le problème adressable peut être une potentielle barrière de la langue avec l'un des participants de la session de télésanté. L'initiation d'une action pour atténuer le problème adressable peut consister à : traduire un contenu audio reçu par l'un des participants de la session de télésanté d'une première langue vers une seconde langue.