GOODS PROVIDING SYSTEM AND GOODS PROVIDING METHOD

In order to activate communication among workers, the present invention is characterized by comprising a self-propelled autonomously moving device (2) capable of transporting foods and drinks, a sensor (5) for acquiring information on a worker (P) located in a meeting space (MR) surrounding a stop area (WP) for giving and receiving the foods and the drinks transported by the autonomously moving device (2), a monitoring unit for monitoring whether or not the worker (P) is present in the meeting space (MR) on the basis of the information acquired from the sensor (5), and a process management unit for instructing the autonomously moving device (2) to provide the foods and the drinks if the worker (P) is present in the meeting space (MR), wherein the autonomously moving device (2), after reaching the place for providing the foods and the drinks, remains in-place and continues to provide the foods and the drinks until the next instruction arrives. Afin d'activer une communication entre des travailleurs, la présente invention est caractérisée en ce qu'elle comprend un dispositif automoteur à déplacement autonome (2) capable de transporter des aliments et des boissons, un capteur (5) destiné à acquérir des informations concernant un travailleur (P) situé dans un espace de rencontre (MR) entourant une zone d'arrêt (WP) afin de donner et de recevoir les aliments et les boissons transportés par le dispositif à déplacement autonome (2), une unité de surveillance destinée à surveiller si oui ou non le travailleur (P) est présent dans l'espace de rencontre (MR) sur la base des informations acquises à partir du capteur (5), et une unité de gestion de processus destinée à ordonner au dispositif à déplacement autonome (2) de fournir les aliments et les boissons si le travailleur (P) est présent dans l'espace de rencontre (MR), le dispositif à déplacement autonome (2), après avoir atteint le lieu destiné à fournir les aliments et les boissons, restant en place et continuant à fournir les aliments et les boissons jusqu'à ce que l'instruction suivante arrive. ワーカ同士のコミュニケーションの活性化を図るため、飲食物を搬送可能であるとともに、自走式の自律移動装置（２）と、自律移動装置（２）が搬送する飲食物を授受する停車エリア（ＷＰ）の周辺であるミーティングスペース（ＭＲ）に位置するワーカ（Ｐ）に関する情報を取得するセンサ（５）と、センサ（５）から取得した情報に基づいて、ミーティングスペース（ＭＲ）にワーカ（Ｐ）が存在するか否かを監視する監視部と、ミーティングスペース（ＭＲ）にワーカ（Ｐ）が存在する場合に、自律移動装置（２）に対して飲食物を提供することを指示するプロセス管理部と、を有し、自律移動装置（２）は、飲食物を提供する場所に到着後、次の指示が届くまで、その場に留まり、飲食物を提供し続けることを特徴とする。