RESPONSE PROCESSING PROGRAM, RESPONSE PROCESSING METHOD, INFORMATION PROCESSING DEVICE, AND RESPONSE PROCESSING SYSTEM

An information processing device (101), in response to the start of a chat related to a business system, transmits as a chat conversation to an information processing terminal (102) a URL for accessing an information managing system (104) associated with the business system. The information processing terminal (102) uses the URL thus received to access the information managing system (104) and inputs to the information managing system (104) authorization information (ID/password) used for login to the business system. The information managing system (104) transmits to the information processing terminal (102) a one-time password corresponding to the authorization information thus input. The information processing terminal (102) transmits to the information processing device (101) the one-time password thus received. The information processing device (101) having received the one-time password from the information processing terminal (102) transmits the one-time password to a processing component group (PG) of an RPA corresponding to the business system. L'invention concerne un dispositif de traitement d'informations (101) qui, en réponse au début d'une conversation en ligne relative à un système d'entreprise, transmet en tant que conversation de dialogue en ligne à un terminal de traitement d'informations (102) une URL pour accéder à un système de gestion d'informations (104) associé au système commercial. Le terminal de traitement d'informations (102) utilise l'URL ainsi reçue pour accéder au système de gestion d'informations (104) et entre dans le système de gestion d'informations (104) des informations d'autorisation (ID/mot de passe) utilisées pour une connexion au système commercial. Le système de gestion d'informations (104) transmet au terminal de traitement d'informations (102) un mot de passe à usage unique correspondant aux informations d'autorisation ainsi entrées. Le terminal de traitement d'informations (102) transmet au dispositif de traitement d'informations (101) le mot de passe à usage unique ainsi reçu. Le dispositif de traitement d'informations (101) ayant reçu le mot de passe à usage unique à partir du terminal de traitement d'informations (102) transmet le mot de passe à usage unique à un groupe de composants de traitement (PG) d'un RPA correspondant au système d'entreprise. 情報処理装置（１０１）は、業務システムに関するチャットを開始したことに応じて、業務システムに対応付けられた情報管理システム（１０４）へアクセスするＵＲＬを、チャットの会話として情報処理端末（１０２）に送信する。情報処理端末（１０２）は、受信したＵＲＬを用いて情報管理システム（１０４）にアクセスし、業務システムへのログインに用