SYSTEM FOR GENERATING A CUSTOM HAIR DYE FORMULATION

A system is provided for generating a custom hair dye formulation to be dispensed into a single customer container for a particular customer. The system establishes a connection with a user device of the particular customer over a network, receives a selection of a preferred type of expertise of a colorist, determines an available colorist that corresponds to the preferred type of expertise, establishes a video communication session between the particular customer and a colorist device of the determined colorist, causes display of a customer interface to the customer, causes display of a colorist interface to the colorist device, and transmits the generated custom hair dye formulation to a fill site, via the network. L'invention concerne un système de génération d'une formulation personnalisée de colorant capillaire à distribuer dans un seul récipient client pour un client particulier. Le système établit une connexion avec un dispositif utilisateur du client particulier sur un réseau, reçoit une sélection d'un type préféré d'expertise d'un coloriste, détermine un coloriste disponible qui correspond au type d'expertise préféré, établit une session de communication vidéo entre le client particulier et un dispositif coloriste du coloriste déterminé, provoque l'affichage d'une interface client au client, provoque l'affichage d'une interface coloriste sur le dispositif coloriste, et transmet la formulation de colorant capillaire personnalisée générée à un site de remplissage, par l'intermédiaire du réseau.