METHOD FOR THE REMOTE-CONTROLLED HANDLING OF AN ERROR FINDING IN A MEANS OF TRANSPORT, MEANS OF TRANSPORT, BACKEND SERVER AND SYSTEM

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum ferngesteuerten Handhaben eines Auffälligkeits-Musters oder Fehlerbefundes eines Fortbewegungsmittels (1a-1d) umfassend die Schritte: Empfangen des Auffälligkeitsmusters oder Fehlerbefundes von dem Fortbewegungsmittel (1a-1d) auf einem Backend-Server (3); automatisches Ermitteln eines auf dem Backend-Server (3) hinterlegten Fehlerbildes in Abhängigkeit des Auffälligkeitsmuster oder Fehlerbefundes, im Ansprechen darauf automatisches Ermitteln eines Konfigurations-Bedarfs in Abhängigkeit des hinterlegten Wissens; automatisches Erstellen und Senden einer Konfigurations-Anfrage repräsentierend eine Vereinigungsmenge der jeweiligen Konfigurations-Bedarfe an das Fortbewegungsmittel (1a-1d); Empfangen (500) einer Konfigurations-Spezifikation als Antwort auf die Konfigurations-Anfrage auf dem Backend-Server (3); und automatisches Ermitteln einer Aktion wie z.B. einer Fehlerbehebungsmaßnahme oder einer Information anhand der Konfigurations-Spezifikation durch den Backend-Server (3). The invention relates to a method for the remote-controlled handling of a peculiarity pattern or error finding in a means of transport (1a-1d), comprising the steps of: receiving the peculiarity pattern or error finding from the means of transport (1a-1d) on a backend server (3); automatically ascertaining an error image, stored on the backend server (3), on the basis of the peculiarity pattern or error finding, and automatically ascertaining a configuration requirement on the basis of the stored knowledge in response thereto; automatically creating and sending a configuration request representing a union of the respective configuration requirements to the means of transport (1a-1d); receiving (500) a configuration specification as a response to the configuration request on the backend server (3); and automatically ascertaining an action such as e.g. an error correction measure or information on the basis of the configuration specification by means of the backend server (3). L'invention concerne un procédé de traitement télécommandé d'un motif de particularité ou d'une détection d'erreur d'un moyen de transport (1a-1d) comportant les étapes : réception du motif de particularité ou de la détection d'erreur du moyen de transport (1a-1d) sur un serveur principal (3); détermination automatique d'une image d'erreur enregistrée sur le serveur principal (3) en fonction de motif de particularité ou de la détection d'erreur, et en réponse, détermination a