AUTOMATED CHAT BOT PROCESSING

Methods and computing systems are disclosed for a digital assistant platform that includes a cross-platform bot that can be used to bridge existing chat-bot platforms. The cross-platform bot would have its own single set of protocols and standards, such that a developer of a task-specific bot would only need to integrate with the cross-platform bot to enable its use across all the different chat-bot platforms. The cross-platform bot would enable the task-specific bots to coordinate to combine their functionality, while end users may continue using an existing chat-bot platform of their choice. L'invention concerne des procédés et des systèmes informatiques pour une plateforme d'assistant numérique qui comprend un robot multiplateforme qui peut être utilisé pour établir un pont entre des plateformes de robots conversationnels existantes. Le robot multiplateforme posséderait son propre ensemble unique de protocoles et de normes, de sorte qu'un développeur d'un robot spécifique à une tâche aurait uniquement besoin de s'intégrer au robot multiplateforme pour permettre son utilisation sur toutes les différentes plateformes de robots conversationnels. Le robot multiplateforme permettrait aux robots spécifiques à des tâches de se coordonner pour combiner leur fonctionnalité, tandis que les utilisateurs finaux pourraient continuer à utiliser une plateforme de robot conversationnel existante de leur choix.