HELP INFORMATION DISPLAY SYSTEM, HELP INFORMATION DISPLAY METHOD, AND HELP INFORMATION DISPLAY PROGRAM

The objective of the present invention is to display help content that is the most appropriate and is tailored to the user and the kind of task. A server 10 is equipped with a reception unit 25 for receiving a selection operation from a user for referencing help information, a display control unit 26 for displaying a help screen containing help information, and a help information storage unit 21 for storing help information and information about a task screen respectively associated with each item of help information. On the basis of the task screen displayed on the user terminal when the reception unit 25 receives a selection operation from a user, the display control unit 26 obtains the help information associated with the relevant task screen from the help information storage unit 21 and displays a help screen containing the obtained help information. L'objectif de la présente invention est d'afficher un contenu d'aide qui est le plus approprié et est adapté à l'utilisateur et au type de tâche. Un serveur (10) est équipé d'une unité de réception (25) pour recevoir une opération de sélection en provenance d'un utilisateur pour référencer des informations d'aide, d'une unité de commande d'affichage (26) pour afficher un écran d'aide contenant des informations d'aide, et une unité de stockage d'informations d'aide (21) pour stocker des informations d'aide et des informations concernant un écran de tâche respectivement associé à chaque élément d'informations d'aide. Sur la base de l'écran de tâche affiché sur le terminal utilisateur lorsque l'unité de réception (25) reçoit une opération de sélection d'un utilisateur, l'unité de commande d'affichage (26) obtient les informations d'aide associées à l'écran de tâche pertinent à partir de l'unité de stockage d'informations d'aide (21) et affiche un écran d'aide contenant les informations d'aide obtenues. ユーザ及び業務内容にあわせた最適なヘルプ内容を表示させる。 サーバー１０は、ヘルプ情報を照会するためのユーザの選択動作を受け付ける受付部２５と、ヘルプ情報を含むヘルプ画面を表示させる表示制御部２６と、ヘルプ情報、及び該ヘルプ情報毎に該ヘルプ情報と関連付けられた業務画面の情報を記憶するヘルプ情報記憶部２１と、を備え、表示制御部２６は、受付部２５がユーザの選択動作を受け付けた際にユーザ端末に表示していた業務画面に基づき、該業務画面に関連付けられているヘルプ情報をヘルプ情報記憶部２１から取得して、取得したヘルプ情報を含むヘルプ画面を表示させる。