TELECOMMUNICATION EVENT OBJECT CLASSIFICATION BASED ON INFORMATION FROM MULTIPLE PROTOCOLS

A method performed by a computing system that collects information on transactions in a telecommunication system includes receiving an event object. The event object includes parameters associated with a telecommunication event. The method further includes classifying the event object, using a classification mechanism, as one of a plurality of Key Performance Indicators (KPIs) by using the parameters, including considering events from multiple protocols for classifying event objects. The method further includes, after classifying the event object, inferring relationships between a set of inputs and a set of outputs, the set of inputs including information types from the event object and the set of outputs including KPIs. La présente invention concerne un procédé réalisé par un système informatique qui collecte des informations sur des transactions dans un système de télécommunication consistant à recevoir un objet d'évènement. L'objet d'événement comprend des paramètres associés à un événement de télécommunication. Le procédé consiste en outre : à classifier l'objet d'évènement, à l'aide d'un mécanisme de classification, en tant qu'une pluralité d'indicateurs de performance de clé (KPI) à l'aide des paramètres, comprenant la prise en compte d'évènements émanant de multiples protocoles pour classifier des objets d'évènement. Le procédé consiste en outre, après la classification de l'objet d'événement, à inférer des relations entre un ensemble d'entrées et un ensemble de sorties, l'ensemble d'entrées comprenant des types d'informations émanant de l'objet d'événement et l'ensemble de sorties comprenant des KPI.