SERVICE SUPPORT SYSTEM AND SERVICE SUPPORT METHOD

A service support system 1 comprises: a data user request acquisition unit 41 that acquires a data provision request from a prescribed terminal; a personal information acquisition unit 42 that acquires personal information pertaining to the issuer of the data provision request; a providable data acquisition unit 43 that acquires providable data from a prescribed terminal; a processed data generation unit 44 that generates processed data that is response data to the data provision request, by processing the providable data on the basis of the personal information pertaining to the issuer of the data; and a communication limiting unit 49 that limits transmission to the outside by the processing data generation unit 44 of the data provision request, the personal information pertaining to the issuer of the data provision request, and the processed data. L'invention ‌concerne‌ ‌un‌ système de support de service 1 qui comprend : une unité d'acquisition de demande d'utilisateur de données 41 qui acquiert une demande de fourniture de données à partir d'un terminal prescrit ; une unité d'acquisition d'informations personnelles 42 qui acquiert des informations personnelles concernant l'émetteur de la demande de fourniture de données ; une unité d'acquisition de données pouvant être fournies 43 qui acquiert des données pouvant être fournies à partir d'un terminal prescrit ; une unité de génération de données traitées 44 qui génère des données traitées qui sont des données de réponse à la demande de fourniture de données, en traitant les données pouvant être fournies sur la base des informations personnelles concernant l'émetteur des données ; et une unité de limitation de communication 49 qui limite la transmission vers l'extérieur par l'unité de génération de données de traitement 44 de la demande de fourniture de données, les informations personnelles concernant l'émetteur de la demande de fourniture de données et les données traitées. サービス支援システム１は、所定の端末からデータ提供要求を取得するデータ利用者要求取得部４１と、データ提供要求の要求主体に関する個人情報を取得する個人情報取得部４２と、所定の端末から提供可能データを取得する提供可能データ取得部４３と、提供可能データを、要求主体に関する個人情報に基づき加工することにより、データ提供要求に対する応答データである加工データを生成する加工データ生成部４４と、データ提供要求、要求主体に関する個人情報、及び加工データの加工データ生成部４４の外部への送信を制限する通信制限部４９と、を備える。