AUTOMATED QUICK TASK NOTIFICATIONS VIA AN AUDIO CHANNEL

Aspects of the technology described herein provide an efficient user interface that enables users to respond to tasks quickly by providing automated quick task notifications via an audio channel. An audio channel quick task system includes components for recognizing and extracting quick tasks from c...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: ENCARNACION, Mark James, AUDOUIN, Mathieu Etienne Jacques, UPPALA, Anantha Deepthi, GHOTBI, Nikrouz, CHANDRASEKARAN, Nirupama, MURDOCK, Vanessa Graham, PANTEL, Patrick, WHITE, Ryen William
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:Aspects of the technology described herein provide an efficient user interface that enables users to respond to tasks quickly by providing automated quick task notifications via an audio channel. An audio channel quick task system includes components for recognizing and extracting quick tasks from content (e.g., interpersonal communications, composed content, line of business (LOB) application documents), and for prioritizing and routing the quick tasks to the user via an audio channel at an appropriate and relevant time. The system is enabled to process a user response, determine an action for handling the quick task, and execute the action on behalf of the user (e.g., pass a reply to a requestor, pass an instruction to an application or service, queue the quick task notification, delegate the quick task to another user or bot, forward the quick task to a companion device, or launch an application on a companion device). Selon certains aspects, cette invention concerne une interface utilisateur efficace qui permet à des utilisateurs de répondre rapidement à des tâches en fournissant des notifications de tâches rapides automatisées par l'intermédiaire d'un canal audio. Un système de tâches rapides sur canal audio comprend des composants pour reconnaître et extraire des tâches rapides à partir d'un contenu (par exemple, des communications interpersonnelles, un contenu composé, des documents d'application sectorielle (LOB), et pour hiérarchiser et acheminer les tâches rapides à l'utilisateur par l'intermédiaire d'un canal audio à un moment approprié et pertinent. Le système est activé pour traiter une réponse utilisateur, déterminer une action pour gérer la tâche rapide, et exécuter l'action au nom de l'utilisateur (par exemple, transmettre une réponse à un demandeur, transmettre une instruction à une application ou un service, mettre en file d'attente la notification de tâche rapide, déléguer la tâche rapide à un autre utilisateur ou robot, transférer la tâche rapide à un dispositif compagnon, ou lancer une application sur un dispositif compagnon).