DYNAMIC SCHEDULING SYSTEM FOR PLANNED SERVICE REQUESTS

A computer system monitors a set of computing resources of a user to determine a planned user event, as well as a set of service parameters for the planned user event. The computer system may further schedule a service request for the planned user event, based at least in part on the event location....

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: CHENG, Gang, LI, Juncao, CHIONH, Jason, KANTROWITZ, Jonathan, FREIBERG, Oren, ZHANG, Jie
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:A computer system monitors a set of computing resources of a user to determine a planned user event, as well as a set of service parameters for the planned user event. The computer system may further schedule a service request for the planned user event, based at least in part on the event location. Additionally, the computer system may perform an action on behalf of the user with respect to initiating the service request at a scheduled time. Selon la présente invention, un système informatique surveille un ensemble de ressources informatiques d'un utilisateur afin de déterminer un événement d'utilisateur planifié, ainsi qu'un ensemble de paramètres de service pour l'événement d'utilisateur planifié. Le système informatique peut en outre planifier une demande de service pour l'événement d'utilisateur planifié, en fonction, au moins en partie, de l'emplacement de l'événement. De plus, le système informatique peut effectuer une action au nom de l'utilisateur concernant le lancement de la demande de service à un moment planifié.