RESERVATION MANAGEMENT PHONE-CALL SYSTEM, RESERVATION MANAGEMENT PHONE-CALL PROGRAM, AND RESERVATION MANAGEMENT PHONE-CALL METHOD

A reservation management phone-call system of the present invention is provided with: an individual information storage unit for storing individual information including an association between an individual identification number enabling unique identification of an individual and an actual telephone number allocated to each terminal possessed by the individual; a reservation storage unit for storing reservation information including an association between a reservation identification number enabling unique identification of reservation and the individual identification number, in a storage area of an access right level different from the individual information storage unit; a generation unit for generating, on the basis of the reservation information and the individual information, association data between the reservation identification number and the actual telephone numbers of a caller and a recipient; a setting unit for setting validity identification information for making valid/invalid identification with respect to the association data, and paying out a provisional telephone number which is prepared in advance and can be used temporarily; a transmission unit for notifying a terminal of a caller of the provisional telephone number; and a call processing unit which, upon reception of a call connection request including the provisional telephone number, makes a call connection if there is valid association data corresponding to the provisional telephone number. La présente invention concerne un système d'appels téléphoniques de gestion de réservations, comportant: une unité de stockage d'informations d'individus servant à stocker des informations d'individus comprenant une association entre un numéro d'identification d'individu permettant l'identification unique d'un individu et un numéro de téléphone réel attribué à chaque terminal possédé par l'individu; une unité de stockage de réservations servant à stocker des informations de réservation comprenant une association entre un numéro d'identification de réservation permettant l'identification unique d'une réservation et le numéro d'identification d'individu, dans une zone de stockage d'un niveau de droit d'accès différent de celui ce l'unité de stockage d'informations d'individus; une unité de génération servant à générer, d'après les informations de réservation et les informations d'individus, des données d'association entre le numéro d'identification de réservation et les numéros de téléphone réels d