METHODS AND SYSTEMS FOR AUTHENTICATING USERS FOR AUTHORIZATION RULE RELAXATION

A method of authenticating an accountholder for relaxing payment transaction authorization rules is provided. The method is implemented using an authentication computing device in communication with a memory device. The method includes receiving a transaction decline message from an issuer via a transaction message channel, transmitting an authorization rules relaxation message to an accountholder computing device via an authentication message channel separate from the transaction message channel, receiving an authorization rules relaxation response message via the authentication message channel, authenticating the authorization rules relaxation response message as originating from the accountholder, receiving an authorization request message associated with a reattempted payment transaction, inserting a rules relaxation identifier into the authorization request message, providing the authorization request message to the issuer computing device, causing modification of transaction decline systems, and receiving an approval message denoting authorization rules relaxation and acceptance of the second payment transaction by the issuer. L'invention concerne un procédé d'authentification d'un titulaire de compte pour relaxer des règles d'autorisation transaction paiement. Le procédé est mis en œuvre à l'aide d'un dispositif informatique d'authentification en communication avec un dispositif de mémoire. Le procédé comprend les étapes consistant à recevoir un message de refus de transaction en provenance d'un émetteur via un canal de messages de transactions, à envoyer un message d'assouplissement de règles d'autorisation à un dispositif informatique de titulaire de compte via un canal de messages d'authentification distinct du canal de messages de transactions, à recevoir un message de réponse d'assouplissement de règles d'autorisation via le canal de messages d'authentification, à authentifier le message de réponse d'assouplissement de règles d'autorisation comme émanant du titulaire de compte, à recevoir un message de demande d'autorisation associé à une transaction de paiement faisant l'objet d'une tentative renouvelée, à insérer un identifiant de relaxation de règles dans le message de demande d'autorisation, à fournir le message de demande d'autorisation au dispositif informatique d'émetteur, provoquant une modification de systèmes de refus de transactions, et à recevoir un message d'approbation indiquant un assouplissement des règles d'autorisation et l'ac