SYSTEMS AND METHODS FOR DELIVERING REQUESTED MERCHANDISE TO CUSTOMERS

In some embodiments, apparatuses and methods are provided herein useful to delivering requested merchandise to customers. In some embodiments, there is provided a system for locating customers in shopping facilities including: an electronic interface configured to receive a customer's request f...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: JONES, Nathan G, JONES, Matthew A, MORGAN, Starla C, WILKINSON, Bruce W, TAYLOR, Robert J, MATTINGLY, Todd D, JONES, Nicholaus A
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:In some embodiments, apparatuses and methods are provided herein useful to delivering requested merchandise to customers. In some embodiments, there is provided a system for locating customers in shopping facilities including: an electronic interface configured to receive a customer's request for a product at a shopping facility; at least one sensor configured to determine and monitor the customer's location in the shopping facility; and a control circuit configured to: identify the product requested by the customer; initiate a determination if the product is present at the shopping facility; if the product is present, provide an instruction to collect the product; determine the location of the customer in the shopping facility; monitor the location of the customer as the customer moves through the shopping facility; and instruct delivery of the collected product to the customer in the shopping facility. Selon certains modes de réalisation, l'invention concerne des appareils et des procédés utiles pour livrer des marchandises demandées à des clients. Selon certains modes de réalisation, l'invention concerne un système de localisation de clients dans des installations d'achat comprenant : une interface électronique conçue pour recevoir une demande d'un client pour un produit dans une installation d'achat; au moins un capteur conçu pour déterminer et surveiller l'emplacement du client dans l'installation d'achat; et un circuit de commande conçue pour : identifier le produit demandé par le client; initier une détermination si le produit est présent dans l'installation d'achat; si le produit est présent, fournir une instruction pour collecter le produit; déterminer l'emplacement du client dans l'installation d'achat; surveiller l'emplacement du client lorsque le client se déplace dans l'installation d'achat; et ordonner la livraison du produit collecté au client dans l'installation d'achat.