AUTOMATIC SPOKEN DIALOGUE SCRIPT DISCOVERY

A method for configuring an automated dialogue system uses traces of interactions via a graphical user interface (GUI) for an application. Each trace includes interactions in the context of a plurality of presentations of the GUI. Elements of one or more presentations of the GUI are identified, and...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: GILLICK, Laurence S, ROTH, Daniel L, CHEN, Pengyu, HALL, David Leo Wright, COHEN, Jordan R, KLEIN, Daniel, RUSAK, Jesse Daniel Eskes, PAULS, Adam D
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:A method for configuring an automated dialogue system uses traces of interactions via a graphical user interface (GUI) for an application. Each trace includes interactions in the context of a plurality of presentations of the GUI. Elements of one or more presentations of the GUI are identified, and templates are associated with portions of the trace. Each template has one or more defined inputs and a defined output. For each template of the plurality of templates, the portions of the traces are processed to automatically configure the template by specifying a procedure for providing values of inputs to the template via the GUI and obtaining a value of an output. The automated dialogue system is configured with the configured templates, thereby avoiding manual configuration of the dialogue system. L'invention a trait à un procédé qui permet de configurer un système de dialogue automatisé, et qui utilise des traces d'interactions par l'intermédiaire d'une interface utilisateur graphique (GUI) pour une application. Chaque trace comprend des interactions dans le contexte d'une pluralité de présentations de la GUI. Des éléments d'une ou plusieurs présentations de la GUI sont identifiés, et des modèles sont associés à des parties de la trace. Chaque modèle possède une ou plusieurs entrées définies et une sortie définie. Pour chaque modèle de la pluralité de modèles, les parties des traces sont traitées afin de configurer automatiquement le modèle grâce à la spécification d'une procédure pour fournir des valeurs d'entrées au modèle par le biais de la GUI et pour obtenir une valeur d'une sortie. Le système de dialogue automatisé est configuré à l'aide des modèles configurés, ce qui permet d'éviter une configuration manuelle du système de dialogue.