A METHOD AND SYSTEM FOR PROCESSING AN ELECTRONIC MESSAGE

A method and system for processing an electronic message that has steps of receiving the electronic message destined for a user being unintelligible to the user; parsing the electronic message which is a bounce message; determining at least one remedial action based on the parsed bounce message; generating a modified electronic message comprising at least a first interface element for displaying to the user an indication of the remedial action in a form that is intelligible to the user; and transmitting the modified electronic message. The content representation of the modified electronic message may be visually distinguishable in the inbox view of the mail service associated with the user. The first interface element may be configured to execute a remedial action and\or display an additional indication of the remedial action. L'invention concerne un procédé et un système de traitement de message électronique, ledit procédé consistant à : recevoir le message électronique destiné à un utilisateur, le message étant inintelligible pour l'utilisateur ; analyser le message électronique qui est un message de non-livraison ; déterminer au moins une action corrective d'après le message de non-livraison analysé ; générer un message électronique modifié comprenant au moins un premier élément d'interface pour afficher, à l'attention de l'utilisateur, une indication de l'action corrective sous une forme intelligible pour l'utilisateur ; et transmettre le message électronique modifié. La représentation du contenu du message électronique modifié peut être distinguée visuellement dans l'écran de la boîte de réception du service de messagerie électronique associé à l'utilisateur. Le premier élément d'interface peut être configuré pour exécuter une action corrective et/ou afficher une indication supplémentaire de l'action corrective.