USING MULTIPLE PROTOCOLS IN A VIRTUAL DESKTOP INFRASTRUCTURE

A method for selecting a communication protocol for a virtual desktop instance in a service provider environment may include providing to a client computing device, access to a virtual desktop instance running on a server computer using a first communication channel associated with a first communication protocol. A request for functionality from a user of the device is detected, the requested functionality being unsupported by the first communication protocol. A second communication protocol from a plurality of available communication protocols may be selecting based on the requested functionality. The second communication protocol may support the requested functionality. A user authorization for using the second communication protocol can be verified. Upon successful verification, a second communication channel is established between the server computer and the device using the second communication protocol for performing the functionality, while maintaining access to the virtual desktop instance using the first communication channel. L'invention concerne un procédé pour sélectionner un protocole de communication pour une instance de bureau virtuel dans un environnement de fournisseur de services, lequel procédé peut consister à fournir, à un dispositif informatique de client, un accès à une instance de bureau virtuel s'exécutant sur un ordinateur de serveur à l'aide d'un premier canal de communication associé à un premier protocole de communication. Une requête de fonctionnalité provenant d'un utilisateur du dispositif est détectée, la fonctionnalité demandée n'étant pas prise en charge par le premier protocole de communication. Un second protocole de communication parmi une pluralité de protocoles de communication disponibles peut être sélectionné sur la base de la fonctionnalité demandée. Le second protocole de communication peut prendre en charge la fonctionnalité demandée. Une autorisation d'utilisateur pour utiliser le second protocole de communication peut être vérifiée. Lors d'une vérification réussie, un second canal de communication est établi entre l'ordinateur de serveur et le dispositif à l'aide du second protocole de communication pour réaliser la fonctionnalité, tout en maintenant un accès à l'instance de bureau virtuel à l'aide du premier canal de communication.