KNOWLEDGE AUTOMATION SYSTEM

Knowledge automation techniques may include receiving a selection of a knowledge unit from a plurality of knowledge units for addition into a target knowledge pack, and computing, for each remaining knowledge unit in the plurality of knowledge units, a knowledge unit distance metric between the selected knowledge unit and the remaining knowledge unit. Based on the knowledge unit distance metric, a set of one or more relevant knowledge units can be determined. For each relevant knowledge unit, one or more knowledge packs from a set of published knowledge packs that the relevant knowledge unit is part of can be identified. One or more suggested knowledge consumers for the target knowledge pack can be determined from the knowledge consumers of the identified knowledge packs. Des procédés d'automatisation de connaissance peuvent consister à recevoir, d'une pluralité d'unités de connaissance, une sélection d'une unité de connaissance devant être ajoutée à un bloc de connaissances cible ; et calculer, pour chaque unité de connaissance restante de la pluralité d'unités de connaissance, une mesure de distance d'unité de connaissance entre l'unité de connaissance sélectionnée et l'unité de connaissance restante. D'après la mesure de distance d'unité de connaissance, un ensemble d'une ou plusieurs unités de connaissance pertinentes peut être déterminé. Pour chaque unité de connaissance pertinente, un ou plusieurs blocs de connaissance d'un ensemble de blocs de connaissance publiés, dont l'unité de connaissance pertinente fait partie, peuvent être identifiés. Un ou plusieurs consommateurs de connaissance suggérés pour le bloc de connaissances cible peuvent être déterminés parmi les consommateurs de connaissance des blocs de connaissances identifiés.