VIRTUAL PERSONAL OPERATOR

Various technologies for managing mobile device communications can be offered to implement a virtual personal operator. Incoming calls and texts can be managed intelligently based on a rich network-stored context, allowing the network to make decisions and interact with callers. Because context is stored by the network, the virtual personal operator can function without contacting the called mobile phone, and can even provide helpful information to callers if the mobile phone is offline. Rich do-not-disturb functionality can be provided, and privileged callers can be given additional information or functionality based on their privileged status. Numerous other features that assist with communications management can be supported. Selon l'invention, différentes technologies pour gérer des communications de dispositif mobile peuvent être offertes pour mettre en œuvre un opérateur personnel virtuel. Des appels et des textes entrants peuvent être gérés de manière intelligente sur la base d'un contexte riche mémorisé dans un réseau, permettant au réseau de prendre des décisions et d'interagir avec des appelants. En raison du fait que le contexte est mémorisé par le réseau, l'opérateur personnel virtuel peut fonctionner sans contacter le téléphone mobile appelé, et peut même fournir des informations utiles pour des appelants si le téléphone mobile est hors ligne. Une fonctionnalité riche "ne pas déranger" peut être fournie, et des appelants privilégiés peuvent se voir donner des informations supplémentaires ou une fonctionnalité supplémentaire sur la base de leur statut privilégié. De nombreuses autres caractéristiques qui aident à une gestion de communication peuvent être prises en charge.