A SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING VISUAL REPRESENTATIONS OF EMAIL TO ENABLE EFFICIENT EMAIL PROCESSING

An email system is disclosed which provides annotations associated with email to recipients and allows the recipients to interact with annotated email. The system receives email and determines whether the received email includes items that should be annotated (301, 303). Responsive to determining that an email includes items that should be annotated, the system acquires annotated information related to the email (305). The received email and associated annotated information are stored in the email system (307). When a request is received to access email for a specific user, the email system displays an email listing, identifying email that is associated with an annotation using a visual representation (311, 319). If the recipient responds to an annotation, the system receives and stores the recipient's response. The system then sends the recipient's response to the sender of the email. The system also receives updates to received email from email senders and displays email updates to the appropriate recipients. L'invention concerne un système de courrier électronique qui fournit à des destinataires des annotations associées à un courrier électronique, et qui permet aux destinataires d'interagir avec le courrier électronique annoté. Le système reçoit un courrier électronique et détermine si le courrier électronique reçu comprend des éléments devant être annotés (301, 303). S'il est déterminé qu'un courrier électronique comprend des éléments devant être annotés, le système acquiert des informations annotées relatives audit courrier (305). Le courrier électronique reçu et les informations annotées associées sont mémorisés dans le système de courrier électronique (307). Lorsqu'une demande d'accès à un courrier électronique pour un utilisateur spécifique est reçue, le système de courrier électronique affiche une liste de courriers électroniques identifiant un courrier électronique associé à une annotation au moyen d'une représentation visuelle (311, 319). Si le destinataire répond à une annotation, le système reçoit et mémorise la réponse du destinataire. Le système envoie ensuite la réponse du destinataire à l'expéditeur du courrier électronique. Le système reçoit également des mises à jour du courrier électronique reçu, en provenance d'expéditeurs de courriers électroniques, et affiche les mises à jour de courriers électroniques pour les destinataires appropriés.