CONVERSATION ASSISTANT

Usage data associated with a user of a telephonic device is accessed by a remote learning engine. A service or a product that is likely to be of interest to the user is identified by the remote learning engine based on the accessed usage data. A recommended voice bundle application for the user is d...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: HOTZ, JONATHAN, SAYLOR, MICHAEL JERRY, BOUZID, AHMED TEWFIK, RENNYSON, DAVID JAMES, DULAM, ASHWINI SWAROOP REDDY, PERERA, PRASANNA SAJEEWA NALEEN
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:Usage data associated with a user of a telephonic device is accessed by a remote learning engine. A service or a product that is likely to be of interest to the user is identified by the remote learning engine based on the accessed usage data. A recommended voice bundle application for the user is determined by the remote learning engine based on the accessed usage data. A recommendation associated with the recommended voice bundle application is transmitted from the remote learning engine to the telephonic device. The recommendation is presented by the telephonic device to the user through voice communications. The user through voice communications has accepted the recommendation determining is determined by the telephonic device. In response to determining that the user has accepted the recommendation, the recommended voice bundle application on the telephonic device is executed by the telephonic device. Selon l'invention, des données d'utilisation associées à un utilisateur d'un dispositif téléphonique font l'objet d'un accès par un moteur d'apprentissage à distance. Un service ou un produit qui est susceptible de présenter un intérêt pour l'utilisateur est identifié par le moteur d'apprentissage à distance sur la base des données d'utilisation ayant fait l'objet d'un accès. Une application de faisceau vocal recommandée pour l'utilisateur est déterminée par le moteur d'apprentissage à distance sur la base des données d'utilisation ayant fait l'objet d'un accès. Une recommandation associée à l'application de faisceau vocal recommandée est transmise du moteur d'apprentissage à distance au dispositif téléphonique. La recommandation est présentée par le dispositif téléphonique à l'utilisateur par l'intermédiaire de communications vocales. L'utilisateur, par l'intermédiaire de communications vocales, a accepté que la détermination de recommandation soit déterminée par le dispositif téléphonique. En réponse à la détermination du fait que l'utilisateur a accepté la recommandation, l'application de faisceau vocal recommandée sur le dispositif téléphonique est exécutée par le dispositif téléphonique.