SYSTEM AND METHODS FOR PROVIDING USER SERVICES AT REMOTE LOCATIONS

A delivery service system includes a cabinet having a plurality of controlled- access storage cells, located in a plurality of zones, a user interface, a user evaluation device, and a processor. The system receives a user request to accept an item for delivery, detects user physical characteristics, and provides user access to a storage cell in a selected zone, the zone being selected based on the detected user physical characteristics. Biometric recognition is used for selecting a cell and opening a door. This invention is suitable for persons with disabilities or sitting in a wheelchair because the height of the person is detected and a cell at a predetermined height is assigned. L'invention concerne un système de service de livraison qui comprend un caisson ayant une pluralité de cellules de stockage à accès contrôlé, situées dans une pluralité de zones, une interface utilisateur, un dispositif d'évaluation d'utilisateur et un processeur. Le système reçoit une requête d'utilisateur pour accepter un article à livrer, détecte des caractéristiques physiques d'utilisateur et fournit un accès utilisateur à une cellule de stockage dans une zone sélectionnée, la zone étant sélectionnée sur la base des caractéristiques physiques d'utilisateur détectées. La reconnaissance biométrique est utilisée pour sélectionner une cellule et ouvrir une porte. Cette invention peut être adaptée aux personnes handicapées ou se déplaçant en fauteuil roulant, la hauteur de la personne étant détectée et une cellule à une hauteur déterminée étant attribuée en conséquence.