MONITORING, DIAGNOSTIC AND TRACKING TOOL FOR AUTONOMOUS MOBILE ROBOTS

A system and method are provided for managing and prioritizing for action fleets of mobile robots deployed at various locations. The system/method includes a plurality of homebase servers, each corresponding to a different location, with each of the homebase servers receiving operational parameter data (representing operational and navigational issues experienced by the mobile robot) from a plurality of mobile robots operating at the particular location where the homebase server is deployed. A central server receives the operational parameter data from the plurality of homebase servers. The central server included a data analysis module for processing the operational parameter data and prioritizing the mobile robots operating at the various locations for action by support staff. A list is generated ranking the mobile robots in order of importance for action by support staff. L'invention concerne un système et un procédé permettant de gérer et de déterminer les priorités de flottes d'action de robots déployés sur différents sites. Le système/procédé comprend une pluralité de serveurs domestiques, chacun correspondant à un site différent et chacun recevant des données de paramètres opérationnels (représentant des questions de fonctionnement et de navigation rencontrées par le robot mobile) d'une pluralité de robots mobiles fonctionnant sur le site particulier où le serveur domestique est déployé. Un serveur central reçoit les données de paramètres opérationnels de la pluralité de serveurs domestiques. Le serveur central comprend un module d'analyse de données permettant de traiter les données des paramètres opérationnels et de déterminer la priorité des robots mobiles fonctionnant sur les différents sites en vue d'une intervention par le personnel d'assistance. Une liste est générée pour classer les robots mobiles par ordre d'importance pour l'intervention du personnel d'assistance.