METHOD AND SYSTEM FOR TROUBLESHOOTING IN IN-HOUSE NETWORKS

System for solving a technical problem in a network architecture with at least one service operator network and a plurality of in-house networks supported by said at least one service operator network, the system comprising a computing means being adapted to receive in-house network parameters; and to determine, based on the received in-house network parameters, a coordination strategy involving the reconfiguration of a number of involved in-house networks being supported by a number of involved service operator servers; and to inform said number of involved operator servers of said coordination strategy; a service operator server being further adapted to reconfigure an in-house network according to said coordination strategy to solve the technical problem. La présente invention se rapporte à un système adapté pour résoudre un problème technique dans une architecture réseau comprenant au moins un réseau d'un opérateur de services et une pluralité de réseaux domestiques qui sont pris en charge par ledit ou lesdits réseaux d'opérateurs de services. Le système selon l'invention comprend des moyens informatiques qui sont adaptés : pour recevoir des paramètres de réseau domestique ; pour déterminer, sur la base des paramètres de réseau domestique reçus, une stratégie de coordination impliquant la reconfiguration d'un nombre de réseaux domestiques concernés qui sont pris en charge par un nombre de serveurs d'opérateurs de services concernés ; et pour informer ledit nombre de serveurs d'opérateurs concernés quant à ladite stratégie de coordination. La présente invention se rapporte d'autre part à un serveur d'un opérateur de services, adapté pour reconfigurer un réseau domestique sur la base de ladite stratégie de coordination, ledit serveur d'un opérateur de services étant apte à résoudre le problème technique.