METHOD FOR REMOTELY DIAGNOSING AN ELEVATOR SYSTEM AND ELEVATOR SYSTEM FOR PERFORMING THE METHOD

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Ferndiagnose einer Aufzuganlage (10), die mindestens einen Fahrkorb (16) aufweist, der mittels einer Antriebseinrichtung (22, 24) in einem Schacht (12) verfahrbar ist, sowie eine Aufzugsteuervorrichtung (30) mit mindestens einer Signalverarbeitungseinrichtung (60) und mindestens einem Speicherglied (62), wobei die Aufzugsteuervorrichtung (30) den Betrieb der Aufzuganlage (10) steuert. Um das Verfahren derart weiterzubilden, dass es kostengünstiger und störungsunempfindlicher ist, wird vorgeschlagen, dass man Verfügbarkeits-, Störungs- und/oder Ereignisdaten der Aufzuganlage (10) erfasst, im Speicherglied (62) speichert und mittels der Signalverarbeitungseinrichtung (60) analysiert, und dass man den Standort der Aufzuganlage (10) zusammen mit vom Ergebnis der Analyse der gespeicherten Daten abhängigen Zustandsinformationen über das Internet (78) an mindestens ein Datenempfangsgerät (81, 82, 83) überträgt und an dessen Monitor (85) auf einer über das Internet (78) aktualisierbaren Karte anzeigt, und dass man die gespeicherten Daten über das Internet (78) bestimmten Zielgruppen zugänglich macht. Außerdem wird eine Aufzuganlage (10) zur Durchführung des Verfahrens vorgeschlagen. The invention relates to a method for remotely diagnosing an elevator system (10) comprising at least one elevator car (16) that can be displaced in a shaft (12) by means of a drive device (22, 24), and to an elevator control device (30) having at least one signal processing component (60) and at least one memory element (62), wherein the elevator control device (30) controls the operation of the elevator system (10). In order to further develop the method, such that the method is more cost-effective and less error-prone, the invention proposes that availability, fault, and/or event data of the elevator system (10) are detected, saved in the memory element (62), and analyzed by means of the signal processing component (60), and that the location of the elevator system (10), together with status information depending on the results of the analysis of the saved data is transmitted via the Internet (78) to at least one data receiver (81, 82, 83) and displayed on the monitor (85) thereof on a map that can be updated via the Internet (78), and that the saved data are made accessible to particular target groups via the Internet (78). The invention relates to an elevator system (10) for performing the method. L'invention concerne un procédé de télédiag