TEMPORARILY PROVIDING HIGHER PRIVILEGES FOR A COMPUTING SYSTEM TO A USER IDENTIFIER

A root user identifier of a computing system is disabled. Thereafter, and in response to determining that a problem with the computing system requires root privileges to the computing system to solve, a code patch for installation on the computing system is received from a third party. The code patch is installed on the computing system, resulting in a user identifier temporarily having the root privileges to the computing system. The user identifier is different than the root user identifier is. A password for the user identifier is provided to the third party to permit the third party to solve the problem with the computing system using the root privileges, via the user identifier temporarily having the root privileges to the computing system. The code patch is computer code installable on the computing system. L'invention concerne un identifiant d'utilisateur racine d'un système informatique que l'on désactive. En réponse à la détermination qu'un système informatique nécessite des privilèges racines pour résoudre un problème, on reçoit une pièce code à installer sur le système informatique par une tierce partie. Ladite pièce code est installée sur le système informatique, le résultat étant que l'identifiant d'utilisateur a temporairement des privilèges racines pour le système informatique. L'identifiant d'utilisateur est différent de l'identificateur d'utilisateur racine. Un mot de passe pour l'identificateur d'utilisateur est fourni à la tierce partie afin de l'autoriser à résoudre le problème rencontré par le système informatique utilisant les privilèges racines, par le biais de l'identifiant d'utilisateur ayant temporairement les privilèges racines pour le système informatique. La pièce code est un code informatique que l'on peut installer sur le système informatique.