METHOD FOR DETERMINING A PERSONALIZED TRUE COST OF SERVICE OFFERINGS

In embodiments of the invention, comparing service plans based on a user's usage data may include collecting at least one of predicted and past service usage and reward earnings data for a user's current service using a computer implemented facility, analyzing the service usage and rewards...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: PERUMAL, SARAVANA, KOTHARI, SAMIR, SATYAVOLU, RAMAKRISHNA, V
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:In embodiments of the invention, comparing service plans based on a user's usage data may include collecting at least one of predicted and past service usage and reward earnings data for a user's current service using a computer implemented facility, analyzing the service usage and rewards earnings data to obtain a normalized service usage and rewards dataset, normalizing data related to a plurality of alternative service offerings according to a normalized alternative service offering model, applying the normalized alternative service offering model to the normalized service usage and rewards dataset to produce a plurality of alternative service offering normalized datasets and comparing the alternative service offering normalized datasets to the normalized usage dataset according to at least one element of the datasets to determine if an alternative service offering is better than the user's current service. Related user interfaces, applications, and computer program products are disclosed. Dans des modes de réalisation de l'invention, la comparaison de plans de service sur la base de données d'utilisation d'utilisateur peut comprendre la collecte d'au moins l'une des données d'utilisation de service et de gains de récompense passées et prédites pour un service courant d'utilisateur à l'aide d'un équipement mis en oeuvre par ordinateur, l'analyse des données d'utilisation de service et de gains de récompense pour obtenir un ensemble de données d'utilisation de service et de récompense normalisé, la normalisation de données apparentées à une pluralité d'offres de service alternatives selon un modèle d'offres de service alternatives normalisé, l'application du modèle d'offres de service alternatives normalisé à l'ensemble de données d'utilisation de service et de récompenses normalisé pour produire une pluralité d'ensembles de données normalisé d'offres de service alternatives et la comparaison des ensembles normalisés d'offres de service alternatives avec l'ensemble de données d'utilisation normalisé selon au moins un élément des ensembles de données pour déterminer si une offre de service alternative est meilleure que le service courant de l'utilisateur. L'invention porte également sur des interfaces utilisateur, des applications et des produits de programme d'ordinateur apparentés.