CONVERSATION DATA CAPTURE AND PROCESSING PLATFORM

Computer-implemented interactive system and methods allowing for the capture and processing of conversation data. In an illustrative implementation, a computing environment comprises a conversation data processing engine, a plurality of data stores allowing for the storage and retrieval of raw and/or formatted conversation and conversation session data, and a recording means allowing for the recording of conversations. In an illustrative implementation, the participating users can employ one or more recording means to electronically capture a conversation. The recorded interactions along with other selected user data can be electronically communicated to the conversation processing engine for processing and storage. In an illustrative implementation, point-of-practice patient/doctor interaction data is electronically captured and processed to generate patient-agnostic formatted data for use in various applications. L'invention concerne un système et des procédés interactifs mis en oevre par ordinateur permettant la capture et le traitement de données de conversation. Dans une mise en oevre à titre d'exemple, un environnement informatique comprend un moteur de traitement de données de conversation, plusieurs magasins de données permettant le stockage et l'extraction de données de conversation brutes et/ou formatées et de session de conversation, et un moyen d'enregistrement permettant l'enregistrement de conversations. Dans une mise en oevre à titre d'exemple, les utilisateurs participants peuvent employer un ou plusieurs moyens d'enregistrement pour capturer de manière électronique une conversation. Les interactions enregistrées conjointement avec les autres données d'utilisateurs sélectionnées peuvent être communiquées de manière électronique au moteur de traitement de conversation pour un traitement et un stockage. Dans une mise en oevre à titre d'exemple, les données d'interaction entre un patient à un point de pratique médicale et un docteur sont électroniquement capturées et traitées pour générer des données formatées patient-agnostic pour une utilisation dans diverses applications.