NATURAL LANGUAGE LOAD ALERTS

Methods and apparatus, including computer program products, for natural language load alerts. A method includes, in a server residing in a network of interconnected computers, maintaining a database of users and related load preferences, maintaining a database of available loads and related load information, and generating a natural language load alert message when an available load matches load preferences of a user. The method can include sending the natural language load alert message as a voice message to the user using telephony services and receiving a voice instruction from the user in response to the natural language load alert message as a voice message. La présente invention concerne des procédés et des appareils, comprenant des programmes informatiques, destinés à des alertes de charge en langage naturel. Le procédé comprend, sur un serveur résidant dans un réseau d'ordinateurs interconnectés, la maintenance d'une base de données d'utilisateurs et de préférences de charge associées, la maintenance d'une base de données de charges disponibles et d'informations de charge associées, et la génération d'un message d'alerte de charge en langage naturel lorsqu'une charge disponible correspond aux préférences de charge d'un utilisateur. Le procédé peut comporter l'envoi du message d'alerte de charge en langage naturel sous la forme de message vocal destiné à l'utilisateur à l'aide de services de téléphonie et la réception d'une instruction vocale de l'utilisateur en réponse au message d'alerte de charge en langage naturel en tant que message vocal.