ACCESSING DIFFERENT TYPES OF ELECTRONIC MESSAGES THROUGH A COMMON MESSAGING INTERFACE

The present invention extends to methods, systems, computer program products, and data structures for presenting different types of electronic messages at a common interface. Electronic message items (116) are stored in an item database (114) along with other types of items, such as, for example, co...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: STARBUCK, BRYAN, T, COMBS, ROBERT, C, RACHAMADUGU, RAGHAVENDRA, GIACOBBE, GAIL, BOROD, SUNDARARAMAN, SRIDHAR, WINJUM, RANDY, KNIGHT, VASCHILLO, ALEXANDER, E, VAN HOOF, HUBERT, LOUIS, MARIE, LUEDERS, JOHN, HEINRICH, WELLS, STEPHEN, T
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:The present invention extends to methods, systems, computer program products, and data structures for presenting different types of electronic messages at a common interface. Electronic message items (116) are stored in an item database (114) along with other types of items, such as, for example, contact items, folder items, document items, etc. Electronic message items have some common defined data fields and possibly other differently defined data fields that represent protocol and/or application specific properties. Computer systems can query (107) the item database (114) for message related data (e.g., from commonly defined data fields) and display links to message related data at a common messaging interface. Links to different types of electronic messages (as represented by protocol and/or application specific properties) may be displayed simultaneously at the common messaging interface. L'invention concerne des procédés, des systèmes, des produits de programme informatique et des structures de données permettant de présenter différents types de messages électroniques au niveau d'une interface commune. Les articles (116) de messages électroniques sont stockés dans une base de données (114) d'articles avec d'autres type d'articles, tels que par exemple, des articles de contact, des articles de dossier, des articles de document, etc. Ces articles (116) de messages électroniques comprennent des champs de données définis en commun et éventuellement des champs de données définis de manière différente qui représentent un protocole et/ou des propriétés d'application spécifiques. Ces systèmes informatiques peuvent demander (107) des données associées aux messages (provenant, par exemple, de champs de données définis en commun) à la base de données (114) et afficher des liaisons avec les données associées aux messages au niveau d'une interface de messagerie commune. Les liaisons avec différents types de messages électroniques (tels que représentés par un protocole et/ou des propriétés d'application spécifiques) peuvent être affichées simultanément au niveau de l'interface de messagerie commune.