INFLUENCING COMMUNICATIONS AMONG A SOCIAL SUPPORT NETWORK

Methods and systems are provided for promoting and managing communications among a social support network. According to one embodiment, a communication system includes a closed communication service platform and a hardcopy-based communication appliance. The communication service platform provides a caregroup virtual private network (VPN) through which only registered members of the caregroup, authorized personnel of the communication service platform, processes associated with the communication service platform, and a target of the caregroup are permitted to exchange communications. The hardcopy-based communication appliance is associated with the caregroup VPN and used by the target and is operable to be communicatively coupled to the communication service platform to print inbound communications received from registered members of the caregroup, and to upload to the communication service platform outbound digital representations of annotated pages defining communications to be delivered to one or more members of the caregroup. L'invention porte sur des méthodes et des systèmes de promotion et gestion des communications à l'intérieur d'un réseau d'assistance sociale. Dans une exécution, le système comporte une plate-forme fermée de services de communication et un instrument de communication par de copies papier. La plate-forme de services consiste en un réseau virtuel privé de groupe de soins dans lequel seuls les membres inscrits du groupe de soins, le personnel autorisé de la plate-forme de services et associés à ses processus, et les cibles du groupe de soins peuvent échanger des communications. L'instrument de communication à base de copies papier, associé aux groupes de soins du réseau virtuel et utilisé par les cibles peut communiquer avec le plate-forme de services pour imprimer des communications à usage interne transmises aux membres inscrits du groupe de soins et transmettre à la plate-forme de service des représentations numériques de pages annotées définissant les communications à fournir à un ou plusieurs des membres du groupe de soins.