SYSTEM AND METHOD FOR MONITORING COMMUNICATIONS IN A NETWORK

Methods and systems are described for monitoring communications in a packet-switched network. More specifically, the system initiates a communication between a network endpoint associated with a call mediator and at least a second network endpoint; records, at the call mediator, information associated with the communication; and upon termination of the communication, communicates, from the call mediator to an enterprise gatekeeper, the information associated with the communication. L'invention porte sur des procédés et sur des systèmes de surveillance de communications dans un réseau à commutation par paquets. Plus particulièrement, le système amorce une communication entre un point terminal du réseau associé à un médiateur d'appels et entre au moins un second point terminal du réseau. Le système enregistre, au niveau du médiateur d'appels, des informations associées à la communication et, à la fin de la communication, communique, du médiateur d'appels au portier d'entreprise, les informations associées à la communication.