SYSTEM AND METHOD FOR GRAPHICALLY PRESENTING CHANGE AND CONFIGURATION MANGEMENT INFORMATION

Methods, systems, apparatus and computer-readable media are disclosed for presenting change and configuration management ("CCM") information. A first exemplary method is disclosed that includes transmitting to a CCM server, a request for enterprise-wide CCM information. The method also inc...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: BHASKER, SAPAN, COHAN, SUSAN
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:Methods, systems, apparatus and computer-readable media are disclosed for presenting change and configuration management ("CCM") information. A first exemplary method is disclosed that includes transmitting to a CCM server, a request for enterprise-wide CCM information. The method also includes receiving from the CCM server, CCM viewing instructions and CCM data, based on a CCM application and a CCM database. The method further includes transmitting to a remote server, at least one request for platform-specific CCM information. Each request for platform-specific CCM information corresponds to a platform. The method further includes receiving a set of platform- specific CCM information corresponding to each request. Each set of platform-specific CCM information is based on a CCM application and a CCM database associated with the platform. The method still further includes displaying the CCM information and each set of platform-specific CCM information in an integrated display. Other methods, apparatus, systems and computer readable media are disclosed for presenting CCM information. L'invention concerne des procédés, des systèmes, un appareil et des supports lisibles par ordinateur de présentation d'informations de gestion de changement et de configuration ( CCM ). Un premier procédé de l'invention consiste à transmettre à un serveur CCM une demande d'informations à l'échelle de l'entreprise. Le procédé consiste également à recevoir du serveur CCM des instructions de visualisation CCM et des données CCM, basées sur une application CCM et une base de données CCM. Le procédé consiste ensuite à transmettre à un serveur à distance au moins une demande d'informations CCM spécifiques à une plate-forme. Chaque demande d'informations CCM spécifiques à une plateforme correspond à une plateforme. Le procédé consiste en outre à recevoir un ensemble d'informations CCM spécifiques à une plateforme correspondant à chaque demande. Chaque ensemble d'informations CCM spécifiques à une plateforme est basé sur une application CCM et une base de données CCM associées à la plateforme. Le procédé consiste enfin à afficher les informations CCM et chaque ensemble d'informations CCM spécifiques à une plateforme dans un affichage intégré. L'invention concerne également d'autres procédés, appareil, systèmes et supports lisibles par ordinateur de présentation des informations CCM.