INFORMATION GATEWAY MANAGER FOR MULTIPLE DEVICES

A system for providing information to users and for managing and routing requests from users. The information delivery system is preferable a platform independent application, which enables users to receive responses based upon on- demand, scheduled or event driven requests or triggers. On-demand re...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: GRASON, THOMAS, S, PODOJIL, MARK, E, PATEL, RITA, DOWNES, SCOTT, J
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:A system for providing information to users and for managing and routing requests from users. The information delivery system is preferable a platform independent application, which enables users to receive responses based upon on- demand, scheduled or event driven requests or triggers. On-demand requests are those that a user sends and, some time later, receives a response with the requested information. Scheduled requests are those provided to users who subscribe to a service offering. On a set schedule, information is sent to the user based upon the information desired and criteria selected. Event driven responses are generated based upon certain criteria or thresholds being met. For each of the above types ofrequests, the responses may be formatted in plain text, Hypertext Markup Language (HTML) or other format depending upon the requestor device type or the subscriber's specified e-mail client (130). L'invention concerne un système de distribution d'information à des utilisateurs, de gestion et d'acheminement de requêtes provenant d'utilisateurs. Le système de distribution d'information est constitué, de préférence, d'une application de plate-forme indépendante permettant aux utilisateurs de recevoir des réponses reposant sur des requêtes ou des déclenchements événementiels, programmés ou sur demande. Les requêtes sur demande sont celles qu'un utilisateur envoie et pour lesquelles il reçoit, quelque temps après, une réponse concernant l'information demandée. Les requêtes programmées sont celles envoyées aux utilisateurs ayant souscrit à une offre de services. Sur une programmation établie, l'information est envoyée à l'utilisateur sur la base de l'information recherchée et des critères sélectionnés. Des réponses événementielles sont produites selon certains critères ou certains seuils atteints. Pour chacun de ces types de requêtes, les réponses peuvent être formatées plein texte, en langage HTML ou dans un autre format selon le type de dispositif exécutant la requête ou selon le client spécifié du courrier électronique de l'abonné.