METHOD AND APPARATUS USING A KNOWN ADDRESS TO ACCESS A SERVICE PROVIDER HAVING AN UNKNOWN ADDRESS

A method for providing service to a communications device (102, 104 or 122) that has contacted a service provider (116) that is unable to provide service directly. The method includes examining a service request from a communications device (102, 104 or 122) at a first service provider (116) having a first address to determine whether the communications device (102, 104 or 122) is to be redirected to a second service provider (112) having a second address, and sending to the communications device from the first service provider (116) the second address when the communications device is to be redirected to the second service provider (112). L'invention concerne un procédé destiné à fournir des services à un dispositif de communication (102, 104 ou 122) qui a contacté un fournisseur de services (116) incapable de fournir un service de manière directe. Le procédé consiste à examiner une demande de service provenant d'un dispositif de communication (102, 104 ou 122) adressée à un premier fournisseur de services (116) ayant une première adresse afin de déterminer si le dispositif de communication (102, 104 ou 122) doit être redirigé vers un second fournisseur de services (112) ayant une seconde adresse, et à envoyer au moyen du premier fournisseur de services (116) la seconde adresse au dispositif de communication lorsque ledit dispositif doit être redirigé vers le second fournisseur de services (112).