Çağrı kayıtlarının görsel analizi ile ilişkilendirme ve sorun ayıklamayı sağlayan bir sistem ve yöntem

Bu buluş, çağrı kayıtları için analiz yapan kişilerin görsel olarak farklı çağrılar arasındaki ilişkileri tespit etmesine ve olası sorun senaryolarının ayıklanmasına olanak sağlayan bir sistem (1) ve yöntem (1000) ile ilgilidir. Buluş konusu sistem (1) ve yöntemde (1000) gerçekleştirişlen görsel analiz sonrasında elde edilen bilgiler sonraki analiz adımlarına ışık tutarak elde edilen veriler yapa zeka sistemleri gibi otomatik analiz sistemlerinin örüntü ve sorun tanıma algoritmalarına veri girmek için önemli ve gerekli bir analiz adımı sağlanmış olur. Buluş bu bağlamda çağrıların baştan sona analizi için önemli bir çözüm sağlar.