SERVICE PERFORMANCE MANAGER WITH OBLIGATION-BOUND SERVICE LEVEL AGREEMENTS AND PATTERNS FOR MITIGATION AND AUTOPROTECTION

FIELD: physics, computer engineering.SUBSTANCE: invention relates to means of managing a service-oriented architecture. The service performance manager system comprises at least one communication bus, storage devices, a computer processor which comprises a service discovering module operative, an observable event measuring module, an observable event analysing module and a behaviour predicting module. The system automatically optimises resources, services and service level agreements with finer granularity and precision, while remaining steadfastly vendor neutral, allowing the service performance manager to manage many different applications and service oriented architecture platforms simultaneously.EFFECT: monitoring and managing individual or grouped services.22 cl, 14 dwg Изобретение относится к средствам управления сервис-ориентированной архитектурой. Технический результат заключается в осуществлении контроля и управления индивидуальными или групповыми услугами. Диспетчерская система управления состоянием предоставляемых услуг содержит по меньшей мере одну коммуникационную шину, запоминающие устройства, компьютерный процессор, включающий модуль обнаружения сервиса, модуль измерения наблюдаемого события, модуль анализа наблюдаемого события, модуль прогнозирования поведения. Система автоматически оптимизирует ресурсы, услуги и соглашения об уровне обслуживания с более высокой степенью детализации и точности, оставаясь при этом строго нейтральной по отношению к поставщику, что позволяет диспетчеру состояния предоставляемых услуг одновременно управлять множеством различных приложений и платформ с сервис- ориентированными архитектурами. 2 н. и 20 з.п. ф-лы, 14 ил.