METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING MOBILE COMMERCE SERVICES USING MULTIPLE CONVERGENT COMMUNICATIONS

The invention relates to a convergent communication platform and to a method of mobile and electronic commerce in a heterogeneous network. According to the invention, the method and the apparatus for providing mobile and electronic commerce, customer care and communication services via networks include receiving in a roaming network an identification number and a request for a service, forwarding to a home network the identification number, the request for the service, and a cost/rate of the service, verifying, by a convergent communication platform located on the home network, that the identification number relates to a valid user account, that a user device is authorized to receive the service, and that the valid user account has sufficient value, providing an authorization to the service provider, and charging the valid user account on a real time basis. The convergent communications system employs a rule set usable in determining at least one rule applicable for authorizing a transaction and debiting an account of the authorized user according to the at least one rule, in real time. Invenţia se referă la o platformă de comunicaţii convergente şi la o metodă de comerţ mobil şi electronic într-o reţea eterogenă. Metoda şi aparatul pentru furnizarea de servicii de comerţ mobil de comerţ electronic, de suport pentru clienţi şi de comunicaţie prin reţele, conform invenţiei, includ recepţionarea într-o reţea vizitată a unui număr de identificare şi a unei cereri de serviciu, transferarea la o reţea proprie a numărului de identificare, a cererii de serviciu, a unui cost/rată pentru serviciu, verificarea, printr-o platformă de comunicaţii convergente, localizată în reţeaua proprie, că numărul de identificare se referă la un cont valid de utilizator, că dispozitivul de utilizator este autorizat să primească serviciul şi că respectivul cont valid de utilizator are suficiente disponibilităţi, furnizarea unei autorizaţii la furnizorul de servicii, precum şi taxarea (încărcarea) contului valid de utilizator de timp real. Sistemul de comunicaţii convergente beneficiază de un set de reguli folosit în determinarea cel puţin a unei reguli aplicabile pentru autorizarea unei tranzacţii şi debitarea unui cont al utilizatorului autorizat, în concordanţă cel puţin cu acea regulă, în timp real.